各省、自治區(qū)、直轄市和新疆生產(chǎn)建設兵團藥品監(jiān)督管理局：
??為貫徹實施《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》《醫(yī)療器械經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》《醫(yī)療器械網(wǎng)絡銷售監(jiān)督管理辦法》《醫(yī)療器械網(wǎng)絡銷售質量管理規(guī)范》，規(guī)范和指導醫(yī)療器械網(wǎng)絡銷售現(xiàn)場檢查工作，國家藥監(jiān)局組織制定了《醫(yī)療器械網(wǎng)絡銷售質量管理規(guī)范現(xiàn)場檢查指導原則》（以下簡稱《指導原則》），現(xiàn)予以印發(fā)。
??本《指導原則》適用于負責藥品監(jiān)督管理的部門依法對醫(yī)療器械網(wǎng)絡銷售經(jīng)營者、醫(yī)療器械電子商務平臺經(jīng)營者開展的監(jiān)督檢查。鑒于醫(yī)療器械網(wǎng)絡銷售經(jīng)營者、醫(yī)療器械電子商務平臺經(jīng)營者在經(jīng)營服務方式、經(jīng)營范圍等方面可能有所不同，檢查過程中，經(jīng)營者可以根據(jù)其經(jīng)營服務方式、經(jīng)營范圍等特點，對照指導原則確定合理缺項項目，并書面說明理由，由負責藥品監(jiān)督管理的部門派出的檢查組予以確認。
??監(jiān)督檢查中醫(yī)療器械網(wǎng)絡銷售經(jīng)營者、醫(yī)療器械電子商務平臺經(jīng)營者適用項目全部符合要求或者能夠當場整改完成的，檢查結果為“通過檢查”；僅有一般項目（無標識項）不符合要求，或者有關鍵項目（標識為※項）中不符合要求的項目數(shù)＜3項，且關鍵項目中不符合要求的項目數(shù)與一般項目中不符合要求的項目數(shù)總和＜6項的，檢查結果為“限期整改”；有關鍵項目中不符合要求的項目數(shù)≥3項，或者有關鍵項目不符合要求，且關鍵項目中不符合要求的項目數(shù)與一般項目中不符合要求的項目數(shù)總和≥6項的，檢查結果為“未通過檢查”。
??檢查結果為“限期整改”的企業(yè)，應當在規(guī)定時間內完成整改，并向負責藥品監(jiān)督管理的部門一次性提交整改報告。負責藥品監(jiān)督管理的部門收到整改報告后，可以根據(jù)實際情況對該企業(yè)組織復查，確認整改符合要求后，判定為“通過檢查”；對于規(guī)定時限內未提交整改報告或者復查發(fā)現(xiàn)整改項目仍不符合規(guī)定的，應當判定為“未通過檢查”。
??對“未通過檢查”的，負責藥品監(jiān)督管理的部門可以將檢查結果向社會公開，依法對醫(yī)療器械網(wǎng)絡銷售經(jīng)營者、醫(yī)療器械電子商務平臺經(jīng)營者的法定代表人或者主要負責人進行責任約談。檢查發(fā)現(xiàn)存在醫(yī)療器械質量安全隱患的，依據(jù)相關規(guī)定進行處置。
??檢查中如發(fā)現(xiàn)醫(yī)療器械網(wǎng)絡銷售經(jīng)營者、醫(yī)療器械電子商務平臺經(jīng)營者存在違反《中華人民共和國電子商務法》《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》《醫(yī)療器械經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的，負責藥品監(jiān)督管理的部門應當依法查處。
國家藥監(jiān)局
2025年9月25日