??? “真是太好了！我才提交的生育津貼申請資料，沒想到7天就收到撥款，而且還是直接撥款到我個人賬戶，現(xiàn)在的辦事效率真是太高了。”9月2日，在省本級參保的曹女士欣喜地說。
??? 據(jù)了解，省醫(yī)保局始終樹立醫(yī)保“大服務”理念，探索推廣“小而美”的醫(yī)保經(jīng)辦模式，完善公共服務制度，優(yōu)化服務網(wǎng)絡，創(chuàng)新服務方式，推進“高效辦成一件事”事項落地，推動醫(yī)保政務服務事項線上線下通辦，確保群眾就醫(yī)購藥更加方便，辦事更加便捷。
??? 切實解決參保群眾“急難愁盼”問題。持續(xù)深化“放管服”改革，不斷優(yōu)化經(jīng)辦服務事項，實現(xiàn)生育登記備案等16項高頻事項“全省通辦”，有效解決參保群眾辦事“兩頭跑”“折返跑”問題。實現(xiàn)直接將生育津貼發(fā)放至參保女職工個人，發(fā)放周期壓縮至8個工作日，今年已為2300多名女職工發(fā)放津貼超7000萬元。“醫(yī)保+網(wǎng)格員”模式讓網(wǎng)格員成為身邊的“醫(yī)保明白人”，適老化服務讓老年人跨越數(shù)字鴻溝，“免申即享”讓群眾在不知不覺中享受待遇延續(xù)。“醫(yī)保錢包”打破職工個人賬戶省域限制，滿足跨省就醫(yī)購藥需求。門診慢特病在醫(yī)療機構(gòu)直接認定，新增慢阻肺、冠心病等5種門診慢特病，實現(xiàn)門診慢特病跨省直接結(jié)算病種“再擴容”。
??? 有效解決醫(yī)藥機構(gòu)“堵點難點”問題。針對醫(yī)藥機構(gòu)與醫(yī)保部門線下對賬流程繁瑣、多次往返跑腿等問題，創(chuàng)新開展線上對賬工作，簡化經(jīng)辦流程，減少材料申報，將原本費時費力的對賬工作由5個工作日縮短至1個工作日，青海線上對賬工作榮獲2024年全國醫(yī)保服務領域“高效辦成一件事”創(chuàng)新實踐優(yōu)秀案例。優(yōu)化醫(yī)保信息平臺，推動業(yè)務流、基金流與信息流協(xié)同，實現(xiàn)醫(yī)保全量藥品直接結(jié)算，支持醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展。即時結(jié)算實現(xiàn)全省統(tǒng)籌地區(qū)全覆蓋，基金撥付進入按周、按日快結(jié)算時代。