1、生產企業+總代，現在只維護了生產許可證，沒看到維護經營許可證的地方？
答：維護生產許可，傳圖片的時候兩張都傳下。
2、系統不穩定吧，我剛做了10個產品信息維護，都沒了是什么情況？
答：系統是穩定的，你描述的問題可能是你刪除了數據。如果你在同一個注冊證下維護的數據，列表中刪除其中任意一條，該注冊證下所有數據都會同時刪除。若只需要刪除其中一條，請至填報頁面刪除。
3、為什么保存基礎資料，就顯示超時，提交好幾次了？
答：填報時間控制在30分鐘以內，不要逗留太久。不需要多次提交。
4、上報明細里沒有數據，不能填報，但是不填報不能保存?。?
答：清除緩存，刷新看下
5、有生產許可證，還有生產備案憑證，兩個需要怎么填寫進去？
答：證件號按生產、經營、備案順序來，圖片全部上傳。
6、公司是生產及總代企業，生產申請了一個賬號，企業信息已經送審，經營再申請了一個賬號時，生產賬號直接不能用了，經營賬號可以登錄和生產賬號一樣，像我們這種情況該怎么操作?
答：無論你申請多少個角色，系統針對同一家企業，只給一個賬號。生產企業、總代均按生產企業注冊。針對已經審核通過的賬號，正常維護即可。企業類型填錯且未領賬號的企業，審核不通過后修改即可。針對已經審核通過的信息，請大家不要再反復確認，正常維護即可。
7、公司簡介和總資產非星號，我沒有填，然后審核不通過？
答：是非必填項，但審核你的工作人員他要，你維護下就好了。另外，針對已經打回的資料，需要再次提交。你不再次提交，數據進不了審核賬號。就像買東西一樣，已經退回就不在你這了。
8、注冊型號規格是填報單獨型號規格的產品嗎？不用把證件所有的型號規格都填上？
答：維護（注冊證）組件對應下的所有規格型號。比如：采血器，注冊證上有采血管和采血針。注冊證名稱維護采血器，單件產品名稱維護采血管，注冊證型號規格維護采血管下所有型號規格。如果已經是組件，單件產品名稱填注冊證名稱即可。
9、說明書有10頁?只能上傳5頁怎么辦??？
答：傳主要的，若主要的頁面仍多，合并上傳。
10、要企業資料審核通過后才能產品維護？
答：是的。
11、醫療器械經營公司注冊（非進口產品總代）是選經營企業還是配送企業？需要上報產品信息嗎？
答：只讓生產企業或者進口總代以及配送企業維護。配送企業只需要維護企業信息即可。
12、上傳的資料格式：原件掃描件或者復印件加蓋公章。
13、有的一張證下面有2000多個code，也要都填嗎？操作起來太費勁了。
答：要填，你們有表，復制進去。
14、
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15、2019年總銷量是指唐山的總銷量還是全國總銷量？
答：填報2019年1月1日至2019年12月31日在唐山市范圍內的總銷售量(以最小使用單位統計)，在唐山市無銷售量的填0。
16、提示：
答：下載模板，把你的數據復制到模板中，用模板導入。
17、審核不通過，公司簡介是灰色的點不進去，怎么修改？
答：只能改審核不通過的內容。
18、數據導入成功后?，但是沒有返回到企業上報數據那個界面，產品怎么提交？ ??
答：去明細頁面查詢就出來了，然后關閉彈窗在最開始進來的填報頁面保存。
19、已提交的信息，可以修改嗎？
答：不可以再次修改和提交。
20、申報產品上報明細數據填寫后沒有保存按鈕？
答：關閉上報明細頁面，點擊保存。